我國(guó)歷史上盛傳著不少追星趕辰、攬?jiān)峦腥盏纳衿婀适隆_@些神奇在圓中國(guó)夢(mèng)的今天,正在成為現(xiàn)實(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,我國(guó)各路英雄在各個(gè)領(lǐng)域堅(jiān)持科技創(chuàng)新,催生“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,譜寫(xiě)了一曲曲的神奇。尤其在電子設(shè)備領(lǐng)域,一大批高新企業(yè)乘勢(shì)而起。他們跨越山頭,攀登高峰,將一批批高新產(chǎn)品,由“中國(guó)制造”變成“中國(guó)創(chuàng)造”,并最終邁向了“中國(guó)智造”,成為“工業(yè)4.0”時(shí)代智能制造的先行者。日聯(lián)科技便是其中的一個(gè)傳奇。日聯(lián)在強(qiáng)手如云、高手如林的X射線檢測(cè)裝備領(lǐng)域,橫空出世,磅礴發(fā)展。不僅創(chuàng)造了自己的锃亮品牌,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)技術(shù)空白,多項(xiàng)成果打破了行業(yè)性的國(guó)際壟斷,而且一躍而成為中國(guó)X射線智能檢測(cè)裝備領(lǐng)域的領(lǐng)航者,實(shí)現(xiàn)了他們“托住朝陽(yáng),與日聯(lián)輝”的夢(mèng)想。帶著諸多好奇,日前我們?cè)L問(wèn)了該公司董事長(zhǎng)劉駿。
一、一片丹誠(chéng)譜神奇
日聯(lián)科技成立于2002年,是我國(guó)一家從事精密X射線技術(shù)研究和X射線智能檢測(cè)裝備開(kāi)發(fā)、制造的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。也是我國(guó)首家在微聚焦X射線領(lǐng)域集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)于一體的高端檢測(cè)裝備企業(yè)機(jī)構(gòu)。其技術(shù)填補(bǔ)了我國(guó)多項(xiàng)技術(shù)空白,被廣泛地應(yīng)用在集成電路、鋰電池、電子制造、半導(dǎo)體、太陽(yáng)能光伏、LED、連接器、航天航空、軍工、汽摩鑄件、壓力容器、輪胎輪轂及其它特種工業(yè)等高端行業(yè)。其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外,深受用戶喜愛(ài)。目前,日聯(lián)在無(wú)錫、深圳、重慶建有三大研發(fā)基地和制造工廠,并在沈陽(yáng)、天津、西安、鄭州、武漢、廈門(mén)、杭州、青島、成都等多地設(shè)有銷售及服務(wù)處,而且在美洲、歐洲、澳洲、東南亞等地建有多家海外代理商。在全球形成了強(qiáng)大的分銷和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),被服務(wù)的企業(yè)有偉創(chuàng)力、富士康、三星、比亞迪、諾基亞、摩托羅拉、飛利浦、松下、通用、TCL、索尼、博世、科洛普、精進(jìn)能源、風(fēng)華鋰電、朗能、豪鵬、中興、比克、光宇、萬(wàn)裕、欣旺達(dá)、艾天等眾多國(guó)際知名公司?,F(xiàn)在日聯(lián)正承擔(dān)國(guó)家“863”高新技術(shù)項(xiàng)目、承擔(dān)國(guó)家“02”專項(xiàng)及新領(lǐng)域X—RAY設(shè)備研發(fā),并和中科院、清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、華南理工大學(xué)、深圳大學(xué)等高校及研究機(jī)構(gòu),創(chuàng)設(shè)產(chǎn)、學(xué)、研基地,聯(lián)合突破射線影像的核心技術(shù)以及3D斷層掃描CT成像技術(shù)。由于成效顯著,日聯(lián)連續(xù)三年蟬聯(lián)亞洲EM ASIA創(chuàng)新獎(jiǎng)及中國(guó)SMT行業(yè)最佳服務(wù)獎(jiǎng)、全國(guó)第一批質(zhì)量信用5A等級(jí)企業(yè)、改革開(kāi)放30年重大創(chuàng)新獎(jiǎng)、中國(guó)電子裝備工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、中國(guó)電子裝備創(chuàng)新能力獎(jiǎng)、高工鋰電金球獎(jiǎng)等眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。
一個(gè)曾經(jīng)名不經(jīng)傳的民營(yíng)企業(yè),為什么一躍成為行業(yè)的龍頭,成為劈波斬浪的領(lǐng)航者呢?簡(jiǎn)而言之,原因有三個(gè)方面:一是赤子情懷,報(bào)國(guó)心切。日聯(lián)之所以有現(xiàn)在這樣的成就,關(guān)鍵在于日聯(lián)的創(chuàng)業(yè)者們有一顆愛(ài)國(guó)之心,有一腔報(bào)國(guó)情懷。日聯(lián)董事長(zhǎng)劉駿介紹:X射線是一個(gè)有上百年歷史的技術(shù),但在工業(yè)上的應(yīng)用,我國(guó)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較滯后。日聯(lián)是國(guó)內(nèi)首家做微聚焦X射線檢測(cè)裝備的,現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)專注于精密X射線智能檢測(cè)裝備研發(fā)生產(chǎn)的龍頭企業(yè)。所謂X射線檢測(cè)就是通過(guò)X光的穿透原理,把表面看不到的東西,它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和內(nèi)部缺陷,進(jìn)行一個(gè)解剖、解析和還原,用圖像或者影像這種方式表現(xiàn)出來(lái),通常用來(lái)檢測(cè)物體內(nèi)部缺陷,判斷產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性。它廣泛應(yīng)用在四大領(lǐng)域,即醫(yī)療、安檢、工業(yè)檢測(cè)和精密檢測(cè)。在日聯(lián)出來(lái)之前,這項(xiàng)技術(shù)在全球被德國(guó)、美國(guó)、日本三個(gè)國(guó)家壟斷。那時(shí)我們國(guó)內(nèi)無(wú)論大到航天航空和軍工領(lǐng)域,小到SMT、半導(dǎo)體、LED、太陽(yáng)能等制造業(yè)都要買(mǎi)X光機(jī),清一色是進(jìn)口的。僅就SMT行業(yè),每年就要花7到8個(gè)億的外匯。劉駿說(shuō):我覺(jué)得很不值。當(dāng)時(shí)我在一家外資公司做技術(shù)總監(jiān),大學(xué)又是學(xué)射線物理的,我懂這個(gè)東西。他們的利潤(rùn)太高了,太離譜了,我很不服氣。我覺(jué)得我們中國(guó)人應(yīng)該有這個(gè)東西。于是,我結(jié)束了外企高管的職業(yè)生涯,組建了日聯(lián)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。二是視野開(kāi)闊,厚積薄發(fā)。人們常說(shuō):踏遍千山胸襟闊,閱盡行當(dāng)眼界寬。日聯(lián)今日的成就,最根本的原因就在于日聯(lián)的創(chuàng)業(yè)者們目光遠(yuǎn)大,博采眾長(zhǎng),厚積薄發(fā)。劉駿當(dāng)過(guò)教師,打過(guò)工。在多家知名外資企業(yè)工作過(guò),從工程師做到技術(shù)經(jīng)理,再到技術(shù)總監(jiān)。他到德國(guó)、美國(guó)、日本考察過(guò)全球10多家X光企業(yè)和公司,接觸到了電子制造業(yè)及X射線檢測(cè)裝備制造業(yè)不少精英。對(duì)高端電子產(chǎn)品及裝備制造技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝工程及企業(yè)管理的方式方法都了然于心。加上他勤奮好學(xué)、所懷甚大而又身處高端,使他得以從國(guó)際電子制造業(yè)的頂端,博覽群雄,開(kāi)宗明義。因此,創(chuàng)業(yè)初一個(gè)全新的、高端的發(fā)展電子裝備制造的頂層設(shè)計(jì)和路線圖,就已經(jīng)呈現(xiàn)在他的眼前。三是意志堅(jiān)定、堅(jiān)韌不拔。日聯(lián)的成功,一個(gè)最重要的原因是日聯(lián)人敢于拼搏,迎難而上,“艱難困苦,玉汝于成”。劉駿在2001年第一次創(chuàng)業(yè)時(shí),從事電子制造加工,企業(yè)剛剛起步,卻遇上2003年的非典疫情肆虐,那時(shí)的工廠連續(xù)6個(gè)月沒(méi)有訂單。不僅如此,為防止員工受感染,1000多名工人只能待在工廠。整整6個(gè)多月,既無(wú)訂單,也無(wú)生產(chǎn)。巨大的壓力像一盆冰冷的涼水,潑到了這班熱心創(chuàng)業(yè)的年青人頭上。但劉駿及其團(tuán)隊(duì)成員并沒(méi)有退卻。而是用他們那種頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的精神,從容地戰(zhàn)勝了這股“打頭風(fēng)”。當(dāng)然,像這樣的事例,在劉駿的創(chuàng)業(yè)歷程中是很多的。但每次遇到困難,他們都臨危不懼,樂(lè)觀進(jìn)取。最終化險(xiǎn)為夷,成就了日聯(lián)今日的輝煌。
二、技術(shù)高端品質(zhì)精
日聯(lián)的發(fā)展,氣勢(shì)如虹。一鳴驚人,一飛沖天,如一顆耀眼的新星迅速升起。其產(chǎn)品僅從SMT行業(yè)來(lái)講,日聯(lián)從2007年首臺(tái)X射線檢測(cè)機(jī)器問(wèn)世,到2009年正式批量銷售,再到2014年日聯(lián)每年是以翻倍的速度遞進(jìn)增長(zhǎng),目前已占領(lǐng)整個(gè)SMT行業(yè)的40%以上的份額。其它如LED、太陽(yáng)能、鋰電池等市場(chǎng),日聯(lián)已占據(jù)了半壁江山。還有工業(yè)無(wú)損探傷、航天航空等方面,日聯(lián)已全面啟動(dòng)。日聯(lián)的產(chǎn)品為什么會(huì)受到市場(chǎng)的如此青睞?常言說(shuō):有競(jìng)爭(zhēng)才顯實(shí)力,有比較才能鑒別。日聯(lián)的產(chǎn)品之所以受到市場(chǎng)歡迎,主要有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
一是設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)靠前、科技含量高。日聯(lián)注重科技創(chuàng)新、自主研發(fā),擁有自己的核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。尤其是在科技創(chuàng)新方面,日聯(lián)花了大功夫。目前日聯(lián)設(shè)有兩個(gè)研發(fā)部,一個(gè)應(yīng)用研發(fā)部門(mén),一個(gè)基礎(chǔ)研發(fā)部門(mén)。這在一般的民營(yíng)企業(yè)是很少見(jiàn)的。日聯(lián)為搞好基礎(chǔ)研發(fā),每年都要投入上千萬(wàn)元的資金,而且全部是自己掏腰包。這不僅需要魄力,也需要實(shí)力。日聯(lián)為什么要這樣做呢?董事長(zhǎng)劉駿介紹:我們之所以這樣做,主要有三個(gè)方面的原因:一是不被別人卡脖子;二是創(chuàng)造自己的民族品牌,為國(guó)家為民族爭(zhēng)光;三是日聯(lián)要對(duì)得起市場(chǎng),對(duì)得起客戶。日聯(lián)有個(gè)永無(wú)止境的追求目標(biāo),那就是不斷打造自己產(chǎn)品的升級(jí)版,做到“人無(wú)我有,人有我新,人新我變”。自始至終地走在市場(chǎng)的前列,始終向客戶提供最先進(jìn)、最實(shí)用的高科技產(chǎn)品。當(dāng)前公司多款用于鋰電池、集成電路及汽車(chē)部件等行業(yè)的X智能檢測(cè)裝備已成功與物聯(lián)網(wǎng)云端存儲(chǔ)大數(shù)據(jù)相融合,從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了相關(guān)信息的“全面追溯”。他們是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。在日聯(lián),我曾參觀過(guò)該公司一個(gè)尖端技術(shù)研發(fā)部。參觀后,劉駿對(duì)我講:這是為5—8年后準(zhǔn)備的產(chǎn)品,今天讓我見(jiàn)到了。我回頭看了看這位董事長(zhǎng),他一臉至誠(chéng)感人的神態(tài),敦厚誠(chéng)實(shí)、笑容可掬。心里頓生許多感悟:流水奔前不暫停,前波未已后波生。這位董事長(zhǎng)運(yùn)籌帷幄、決勝市場(chǎng)的謀略,比一個(gè)攻城略地、出奇制勝的戰(zhàn)略家的思維還要縝密。正是日聯(lián)有這種高瞻遠(yuǎn)矚的眼光和持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,使得日聯(lián)的產(chǎn)品與日新,日日新,又日新,處處走在市場(chǎng)的前列,引領(lǐng)X射線檢測(cè)設(shè)備發(fā)展潮流。因此,日聯(lián)的產(chǎn)品一面世,便得到了業(yè)內(nèi)的高度肯定。比如,由他們自主研發(fā)的AX8600 型號(hào)X光機(jī)剛一調(diào)試成功,專家就評(píng)議鑒定為“國(guó)際一流水平”,并獲得“中國(guó)電子裝備產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力獎(jiǎng)”。由于日聯(lián)重視基礎(chǔ)研發(fā),目前日聯(lián)在深圳、無(wú)錫、重慶的三家工廠共擁有專利近200項(xiàng),其中發(fā)明專利20多項(xiàng),還有不少海外專利。主要產(chǎn)品獲得了國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)品稱號(hào),并通過(guò)了美國(guó)FDA認(rèn)證和歐洲CE安全認(rèn)證。而且劉駿本人就擁有發(fā)明專利3項(xiàng),實(shí)用新型專利18項(xiàng),并且還領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)國(guó)家02專項(xiàng)《面向封裝過(guò)程的X光學(xué)檢測(cè)關(guān)鍵技術(shù)及成套裝備》、863國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃《精密表面組裝技術(shù)及成套裝備》等項(xiàng)目。
二是品種齊全、操作靈活、使用價(jià)值大。目前日聯(lián)已自主研發(fā)和創(chuàng)造了用于集成電路、電子制造(EMS)、鋰電池、太陽(yáng)能光伏行業(yè)、PCB制造、工業(yè)無(wú)損探傷、鞋業(yè)服裝、安全檢查等行業(yè)X射線智能檢測(cè)設(shè)備、特種清洗設(shè)備、非標(biāo)物流自動(dòng)化系統(tǒng)等系列產(chǎn)品。從市場(chǎng)反饋的情況來(lái)看,客戶普遍認(rèn)為:日聯(lián)的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品對(duì)比,具有四大優(yōu)勢(shì):一是準(zhǔn)確精密。使用日聯(lián)的設(shè)備,無(wú)論是航天航空、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī),還是管道焊縫、鞋業(yè)等,只要使用智能X射線檢測(cè)裝備,就能準(zhǔn)確無(wú)誤地知道物品內(nèi)部的結(jié)構(gòu)問(wèn)題出在哪里,并且能很快地通過(guò)后續(xù)工藝矯正、修復(fù)和還原。二是圖像清晰,處理方法先進(jìn)高端,讓人一目了然。三是靈活快捷。日聯(lián)的產(chǎn)品,體現(xiàn)了高新科技產(chǎn)品安全快捷、簡(jiǎn)易明了、便于操作的特點(diǎn)。比如,他們研發(fā)制造的一款便攜式X射線探傷機(jī),就具有這些特點(diǎn)。這款設(shè)備出來(lái)后,于2014年7月到越南參展,剛一露面,就被顧客搶訂并獲得了多家客戶意向訂單。四是耐用實(shí)惠。不少用戶反映,使用日聯(lián)的產(chǎn)品,不僅功能齊全、經(jīng)久耐用,而且價(jià)格也具有優(yōu)勢(shì)。日聯(lián)的產(chǎn)品與那些“洋貨”、“精品”比,毫不遜色。同樣是“國(guó)際一流”,可價(jià)格優(yōu)勢(shì)卻非常明顯。
三是貼近市場(chǎng)、真誠(chéng)細(xì)致、服務(wù)功能好。優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)服務(wù),是一個(gè)企業(yè)精明誠(chéng)信的品質(zhì),也是一個(gè)企業(yè)綜合文化素質(zhì)的體現(xiàn)。一般來(lái)講,人們是把市場(chǎng)比作戰(zhàn)場(chǎng),顧客當(dāng)作上帝,這固然沒(méi)錯(cuò)。但日聯(lián)的看法卻更高一層,他們把市場(chǎng)當(dāng)作檢驗(yàn)自己產(chǎn)品的尺子,把顧客當(dāng)作自家人,當(dāng)作自己企業(yè)發(fā)展的根本和基礎(chǔ)。他們的愿望是與顧客攜手共創(chuàng)未來(lái),實(shí)現(xiàn)多贏。因此,精明誠(chéng)信、周到細(xì)致地為顧客服務(wù)是日聯(lián)企業(yè)所堅(jiān)持的重要理念。首先,他們?cè)谌珖?guó)各地乃至海外銷售點(diǎn)都建有自己的網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)熱線,24小時(shí),全天候地為顧客服務(wù)。其次對(duì)于新客戶,日聯(lián)耐心傳授技術(shù),教授操作方法,幫助客戶對(duì)安裝環(huán)境條件進(jìn)行勘查,并派工程師專門(mén)陪同客戶進(jìn)行安裝、檢測(cè)、調(diào)試、操作等培訓(xùn),直到顧客完全熟練為止。三是每周對(duì)顧客有熱線電話進(jìn)行溝通,及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,當(dāng)接到顧客求助后,四小時(shí)內(nèi)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),幫助顧客排憂解難。比如,2014年春節(jié)假日期間,日聯(lián)接到日本索尼的求助電話。原來(lái),他們?cè)炔僮髟O(shè)備的工人放假了,換一個(gè)不太熟悉的人操作,結(jié)果部分功能不會(huì)操作。日聯(lián)接到電話后,立即委派離索尼工廠最近的員工于2小時(shí)之內(nèi)趕到了現(xiàn)場(chǎng),對(duì)其進(jìn)行了耐心的培訓(xùn)指導(dǎo)直至熟練操作設(shè)備,恢復(fù)了正常生產(chǎn)檢驗(yàn)。索尼公司十分感激,當(dāng)場(chǎng)送給了日聯(lián)公司一份熱情洋溢的表彰信……由此可見(jiàn),日聯(lián)既有令人艷羨的高端技術(shù),又有精明誠(chéng)信的服務(wù)品質(zhì),以此攻堅(jiān),何堅(jiān)不克?以此克難,何難不破呢?
三、科學(xué)管理大道通
管理是門(mén)很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),一個(gè)企業(yè)要發(fā)展、要壯大,非深諳此道不可。毫無(wú)疑問(wèn),日聯(lián)的管理是成功的。我們并非以成敗論英雄,而是在日聯(lián),我們見(jiàn)到了日聯(lián)管理者探尋科學(xué)管理的足跡、實(shí)踐和作法。
一、東西兼容,中西合璧。劉駿認(rèn)為,管理實(shí)質(zhì)上是一種文化的展示,科學(xué)管理的關(guān)鍵是企業(yè)的管理者首先必須更新思想觀念,為企業(yè)探討一種科學(xué)的、先進(jìn)的文化,作為自己企業(yè)管理文化的根。當(dāng)今世界兩大文化體系,即東方文化和西方文化。兩種文化各有所長(zhǎng)。如果在源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的東方管理文化中,植入西方管理文化的精髓,形成一種新的、科學(xué)的管理文化體系,將具有強(qiáng)大的效應(yīng)和生命力。于是劉駿開(kāi)始了他的實(shí)踐。當(dāng)我們走進(jìn)日聯(lián),撲面而來(lái)的是董事長(zhǎng)寄語(yǔ):“樂(lè)觀的精神,堅(jiān)強(qiáng)的意志,不滅的信念,感恩的心態(tài)”。僅僅20個(gè)字就把劉駿作為日聯(lián)最高管理者的管理理念之精髓表達(dá)出來(lái)了。當(dāng)然,這種人本主義情懷和人的因素第一的思想觀融入到日聯(lián)的管理文化中,形成了日聯(lián)管理文化的思想和理念,是與劉駿的學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)、經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)分不開(kāi)的。 祖籍山東的劉駿,1968年3月14日出生在中國(guó)的陜西寶雞。渭南師范學(xué)院物理系(物理與電器工程學(xué)院)畢業(yè)。法國(guó)凡爾賽大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、法國(guó)INSEEC商學(xué)院管理學(xué)博士、清華大學(xué)工商管理碩士、英國(guó)威爾士大學(xué)MBA。人們常說(shuō):“自古三秦多才俊”。劉駿從小就受到中華文化、尤其是儒家思想的浸潤(rùn)和熏陶。上世紀(jì)90年代初,為實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想,劉駿毅然放下“鐵飯碗”,只身南下深圳。在舉目無(wú)親、孤立無(wú)援的困苦條件下,他艱苦奮斗、努力拼搏。先后在鴻城電子(新加坡)、MSL(美資)、MMI(新加坡)、中??萍迹ǜ圪Y)等多家知名跨國(guó)公司擔(dān)任工程師、工程經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、總經(jīng)理等職務(wù),一步步從基層普通技術(shù)員到今天的成功創(chuàng)業(yè)者、電子裝備業(yè)界的精英、行業(yè)典范。他多次去海外學(xué)習(xí)和工作,足跡遍布10多個(gè)國(guó)家和地區(qū),并由于在歐美型公司任過(guò)多年的職,高端的國(guó)際化思維和視野,使劉駿獲取了西方文化的精華。兩種文化的碰撞,在劉駿的腦子里擦出了火花。因此,在創(chuàng)業(yè)開(kāi)始,他就用“以人為本”和“天人合一”的理念,為自己的公司作了非常正規(guī)化的設(shè)計(jì),并把“陽(yáng)光、正派、學(xué)習(xí)、感恩”作為日聯(lián)管理文化的內(nèi)核,為日聯(lián)的管理文化賦予了靈魂。
二、建典立章,依制辦事。科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)是保證企業(yè)快速安全運(yùn)行,做到有制可循。為此,日聯(lián)根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn),制訂了一系列非常詳細(xì)的管理規(guī)則。他們一是量化細(xì)分,責(zé)權(quán)到位。比如他們的財(cái)務(wù)管理就非常嚴(yán)明完備,明確規(guī)定不偷稅、不漏稅,不做財(cái)務(wù)違法的事。不請(qǐng)客,不送禮,不做任何商業(yè)賄賂的事。又如:市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),就量化細(xì)分到市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等8大模塊,與傳統(tǒng)企業(yè)將市場(chǎng)與銷售合二為一的管理方法截然不同。讓執(zhí)行者目標(biāo)清楚、責(zé)任明確、有章可循。二是尊重個(gè)性,發(fā)展共性??茖W(xué)管理的目的不是管死,而是盤(pán)活。早在為公司命名時(shí),劉駿就為日聯(lián)的目標(biāo)下了注腳,他期望日聯(lián)與所有員工、所有合作者都能“日新月異,聯(lián)手共創(chuàng)未來(lái)”。因此,日聯(lián)給予員工極大空間,鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取,使員工的個(gè)人價(jià)值在日聯(lián)這個(gè)平臺(tái)上得到發(fā)揮,讓員工的人生價(jià)值與社會(huì)價(jià)值及公司的普世價(jià)值有機(jī)地結(jié)合在一起,共同成長(zhǎng)發(fā)展。三是公正公平,陽(yáng)光透明。科學(xué)管理的原則就是保證在制度下,人人平等。因此,日聯(lián)堅(jiān)持“用流程做事,用制度管人,用文化育人”。比如,在用人制度上,就采取了唯才是舉,克服了民營(yíng)企業(yè)那套親親為政,用親戚、用同學(xué)、用家族的毛病。在重大決策和議題上,就采取了集思廣益的議事制度,克服了老板拍腦門(mén)說(shuō)了算的弊端。
三、寓管于情,寓教于樂(lè)??茖W(xué)管理的目標(biāo)是實(shí)行人性化管理,體現(xiàn)人本主義情懷,開(kāi)創(chuàng)企業(yè)蓬勃向上、生龍活虎的局面。因此,日聯(lián)管理文化注重教育和啟發(fā)員工陽(yáng)光向上、積極進(jìn)取,做一個(gè)對(duì)家庭、對(duì)事業(yè)和對(duì)社會(huì)責(zé)任敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。他們一是在公司?nèi)開(kāi)展各種有益于員工身心的文體活動(dòng),增進(jìn)員工之間的交流和友誼;二是開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),表彰先進(jìn),樹(shù)立標(biāo)兵;三是利用節(jié)假日,鼓勵(lì)先進(jìn)優(yōu)秀員工帶上家屬子女,由公司出錢(qián),進(jìn)行親情之旅;四是教育員工以感恩的心態(tài),正確對(duì)待周?chē)娜撕褪?,學(xué)會(huì)和諧相處;五是開(kāi)展家屬開(kāi)放日活動(dòng),并由公司出錢(qián),把員工的父母、愛(ài)人等從外地請(qǐng)到公司,交流和分享員工的工作成績(jī)和心得,并當(dāng)面發(fā)放員工的補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金,讓家屬在公司感受和見(jiàn)證到員工的進(jìn)步和成長(zhǎng);六是一人有難,八方支援,體現(xiàn)日聯(lián)大家庭的溫暖……總之,融貫中西的管理理念,人本主義的情懷,鍛造了日聯(lián)企業(yè)固有的管理文化,使日聯(lián)從一開(kāi)始就走上了一條非常正規(guī)化的發(fā)展道路。
四、海納百川聚精英
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。尤其是進(jìn)入21世紀(jì),科學(xué)技術(shù)日新月異,人才的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。日聯(lián)是怎樣聚集人才的呢?在日聯(lián),我們見(jiàn)到了日聯(lián)的人才團(tuán)隊(duì)。這些人才中,有虎氣生生的新生代,也有老成持重的專家、學(xué)者和德高望重的業(yè)界耆宿;有劉駿原來(lái)打工時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、同事、老師和同學(xué),也有經(jīng)過(guò)劉駿培養(yǎng)教育,分散到各地后又歸流的弟子和學(xué)生。他們都來(lái)自五湖四海。有的甚至來(lái)自海外。他們?cè)谌章?lián),和衷共濟(jì)、老少同心、上下協(xié)調(diào)、相處如初。共同為日聯(lián)的發(fā)展而努力拼搏。是什么力量使這些電子制造行業(yè)高端的精英們聚首在一起?有的說(shuō),在日聯(lián)有共同價(jià)值;有的說(shuō),在日聯(lián)有親切感和歸屬感;但更多的人卻說(shuō):“我們是沖著劉董而來(lái)的”。劉駿又是怎樣讓這些精英們紛至沓來(lái)、蜂擁而至的呢?凡見(jiàn)過(guò)劉駿的人,都說(shuō)劉駿的人品很高潔。他的人格風(fēng)范和道德操守極為感人:一是他有無(wú)私的品德。說(shuō)他幫助人從來(lái)都是盡心盡意,毫無(wú)半點(diǎn)保留。1996年劉駿從海外培訓(xùn)學(xué)習(xí)歸來(lái),他將所學(xué)的東西全部傳授給了公司的技術(shù)管理人員。有人為此感到驚訝,劉駿卻說(shuō):教給大家,相互學(xué)習(xí),有助于自身的提高。就這樣,劉駿每次學(xué)成回國(guó),都將自己的所學(xué)悉心地傳給下層,傳給同事,為業(yè)界培養(yǎng)了100多位高端技術(shù)人才和管理精英。二是有感恩的心態(tài)。劉駿的家鄉(xiāng)情結(jié)、母校情結(jié)極為強(qiáng)烈。他給家鄉(xiāng)和母校做了多少事,人們數(shù)不勝數(shù),但他的筆筆捐贈(zèng)和支助,人們都牢記在心。更為難得的是,劉駿對(duì)他小學(xué)時(shí)代的老師相當(dāng)尊敬,他親自將一位教他的小學(xué)老師接到公司,并根據(jù)這位老師的特長(zhǎng),安排了相應(yīng)的工作。三是有寬廣的胸懷。當(dāng)年日聯(lián)遇到困難時(shí),劉駿的一個(gè)非常信任的下屬離劉駿而去。而且還在離日聯(lián)不遠(yuǎn)的地方,開(kāi)了一家生產(chǎn)銷售同日聯(lián)一樣產(chǎn)品的公司。正當(dāng)大家感到非常氣憤時(shí),劉駿卻很平靜地說(shuō),有能力的人最終是要自己干一番事業(yè)的。后來(lái),那個(gè)人在技術(shù)和管理上遇到了難題來(lái)找劉駿,劉駿依然耐心細(xì)致地幫助他排憂解難。四是有誠(chéng)信的品質(zhì)……總之,無(wú)論在日聯(lián)內(nèi)部還是業(yè)界,只要提到劉駿,人們總是贊不絕口。從人們的話語(yǔ)中,我們不難發(fā)現(xiàn),劉駿的人格品質(zhì)、道德素質(zhì)是高尚的。這些高尚的元素,組成了劉駿特有的人格魅力和道德操守。這種魅力和操守,像粘合劑,也像催化劑,具有極大的感染力和號(hào)召力。無(wú)怪劉駿振臂一呼,應(yīng)者景從;居業(yè)而聚,經(jīng)久不散。當(dāng)然,人才的聚集,僅靠劉駿一人的人格力量感召是不夠的。還必須靠制度、靠規(guī)則、靠典章,靠團(tuán)隊(duì)力量、靠創(chuàng)新的思路和舉措。日聯(lián)深知他們企業(yè)要發(fā)展壯大,需要大批的才德之士和專業(yè)技術(shù)人才。因此,他們?cè)谡袛埲瞬拧⒓劬?、組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)方面,可謂殫精竭慮了。首先,他們組成了非常完備的人力資源體系,并具體細(xì)化分為6大模塊,每個(gè)模塊都制定了詳細(xì)的規(guī)則和措施。比如在人才培訓(xùn)這個(gè)模塊中,就有相當(dāng)詳細(xì)的操作規(guī)則。規(guī)則的中心是根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),注重年輕人培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)上。堅(jiān)持以?shī)^斗者為本,采取“養(yǎng)一批、用一批、找一批”的人才納入計(jì)劃以及“選才、培養(yǎng)、提拔”的人才培養(yǎng)策略,目的是加速后備力量的儲(chǔ)備、積蓄和培養(yǎng),建立梯隊(duì)體系,采取接力棒賽跑的形式,承前啟后,繼往開(kāi)來(lái),完成自己企業(yè)的終極目標(biāo)。為做到這一點(diǎn),公司還出臺(tái)了相應(yīng)的政策,政策規(guī)定:凡有志于X射線事業(yè)發(fā)展,并有一定的經(jīng)驗(yàn)和成效者,公司出錢(qián)送員工專升本、本讀研,乃至讀博。在日聯(lián),我們見(jiàn)到了其市場(chǎng)總監(jiān)李育林,據(jù)他說(shuō),今年剛通過(guò)國(guó)家聯(lián)考考上大連理工大學(xué)的MBA碩士生,他不僅帶薪去讀碩,而且他的學(xué)費(fèi)全部由公司報(bào)銷。二是推行MBO計(jì)劃,用項(xiàng)目吸引和培訓(xùn)人才。所謂MBO,意思就是管理者購(gòu)回。也就是說(shuō)員工熟悉了公司的某項(xiàng)專業(yè)技術(shù)知識(shí)及公司管理體系,或者受其啟發(fā)和影響,想在公司業(yè)務(wù)的某一細(xì)分領(lǐng)域去發(fā)展,出去辦公司。日聯(lián)不但不制止,相反會(huì)大力支持。用劉駿的話來(lái)講,年輕人誰(shuí)不想當(dāng)老板。只要員工有信心,而且他做的又是他所熟悉領(lǐng)域的事,公司幫助他解決資金、項(xiàng)目、合伙人,甚至技術(shù)力量上的困難。這樣,公司成了一個(gè)大圈圈,員工在外面搞了一個(gè)又一個(gè)的小圈圈,大圈套小圈,無(wú)限地發(fā)展,既圓了員工的老板夢(mèng),又壯大了公司的事業(yè)。當(dāng)然,劉駿講,MBO計(jì)劃放在項(xiàng)目比較單一的企業(yè)不行。日聯(lián)有這種基礎(chǔ),X射線項(xiàng)目可以衍生出很多的細(xì)分領(lǐng)域,出去的不是日聯(lián)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是日聯(lián)項(xiàng)目的補(bǔ)充。三是內(nèi)引外聯(lián),構(gòu)筑人才培養(yǎng)、聚集的平臺(tái)。日聯(lián)除了“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去、留得住”和“用項(xiàng)目吸引人才,用政策培養(yǎng)人才,用感情留住人才”等多種措施外,還與中科院、清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、華南理工大學(xué)、深圳大學(xué)等高校及研究機(jī)構(gòu)有產(chǎn)、學(xué)、研基地,并且正在同深圳大學(xué)商議,計(jì)劃簽訂了一個(gè)人才培養(yǎng)協(xié)議。即深圳大學(xué)為日聯(lián)開(kāi)一個(gè)工程碩士班,每年由日聯(lián)輸送20個(gè)經(jīng)過(guò)全國(guó)正式考試錄取的本科生,進(jìn)入深圳大學(xué)日聯(lián)科技工程碩士班學(xué)習(xí),專門(mén)為日聯(lián)培養(yǎng)人才??傊<{百川的胸懷,得力過(guò)硬的措施,使X射線的高端人才蜂擁而至日聯(lián)科技。目前在日聯(lián)僅和X光項(xiàng)目、技術(shù)有關(guān)的本、碩、博的比例,占全額員工的65%。龐大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)的聚焦,為日聯(lián)科技的跨越式發(fā)展,插上了騰飛的翅膀。
五、陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)惠民生
日聯(lián)科技在X射線檢測(cè)裝備制造領(lǐng)域的成功,不僅給電子制造行業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)技術(shù)性的革命和突破,也給國(guó)人帶來(lái)了榮譽(yù)和自豪。因?yàn)樗麄兂晒?chuàng)造的日聯(lián)這一閃光锃亮的民族品牌,令世界同行尊重,令國(guó)際高端矚目。當(dāng)然,隨著日聯(lián)科技聲譽(yù)鵲起,劉駿也越來(lái)越為國(guó)人所熟知?,F(xiàn)在,劉駿被授予“中國(guó)電子制造優(yōu)秀企業(yè)家”、“江蘇省科技型企業(yè)家”。2014年榮獲“電子裝備工業(yè)勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;,并且擔(dān)任美國(guó)IPC協(xié)會(huì)電子裝備及材料理事會(huì)主席,深圳市電子裝備產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、專家委員會(huì)主席,深圳市科技工作者聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、專家委員會(huì)主席,廣東省電子學(xué)會(huì)SMT專委會(huì)副主任委員、無(wú)錫陜西商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、深圳寶雞商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。被清華大學(xué)、華南理工大學(xué)、深圳大學(xué)、渭南師范學(xué)院等多家院校特聘為客座教授和研究生校外導(dǎo)師。而且還先后兼任美國(guó)、新加坡、意大利、泰國(guó)、德國(guó)、奧地利等多家知名外資企業(yè)和國(guó)際著名公司的技術(shù)和管理顧問(wèn)。同時(shí)著有《微集焦X射線應(yīng)用優(yōu)勢(shì)明顯、國(guó)產(chǎn)設(shè)備打破壟斷》、《表面貼裝與半導(dǎo)體科技:China表面貼裝技術(shù)》、《中國(guó)民營(yíng)企業(yè)高科技技術(shù)引進(jìn)研究》等多篇論文專著。對(duì)此,有朋友與他開(kāi)玩笑說(shuō):你現(xiàn)在是功成名就,該馬放南山了。劉駿卻不以為然。他說(shuō),我們現(xiàn)在還只是開(kāi)頭,離我們的目標(biāo)還遠(yuǎn)著呢。X射線的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣,潛力非常大,細(xì)分化程度很高。它像一把折疊扇,打開(kāi)它,各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域,無(wú)所不需、無(wú)所不用。大到人類生活,遠(yuǎn)到考古研究;高到航天航空,近到地上地下,都可用上它。我們的智能X射線檢測(cè)技術(shù),就如同“火眼金睛”。所以X射線既是個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè),也是個(gè)陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)。前景美好,發(fā)展無(wú)限。我們的愿景目標(biāo)是做“全球最大的X射線企業(yè),創(chuàng)全球最令人尊敬的品牌”。為高新技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展,為提高人類生活質(zhì)量,作出貢獻(xiàn)。但是,我們現(xiàn)在人力有限、團(tuán)隊(duì)有限、場(chǎng)地有限、精力有限,還不能全部去做?,F(xiàn)在產(chǎn)品基本上供不應(yīng)求。有時(shí)客戶因買(mǎi)不到我們的產(chǎn)品而失望,我們感到很內(nèi)疚。因此,我們必須繼續(xù)努力,按照我們既定的、而且行之有效的8個(gè)方面,狠下功夫、苦練內(nèi)功。一是繼續(xù)堅(jiān)持我們既定目標(biāo),圍繞“最大”、“最令人尊敬”兩個(gè)方面,不斷調(diào)整、充實(shí)、創(chuàng)新舉措,直至實(shí)現(xiàn)我們的愿景規(guī)劃。二是按照我們制訂的企業(yè)發(fā)展路線圖,分短期、中期和長(zhǎng)期三個(gè)階段,做好每一個(gè)階段的工作。即短期內(nèi),要繼續(xù)抓好人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),解決我們?nèi)肆τ邢藓蛨F(tuán)隊(duì)有限的問(wèn)題;中期階段是走資本化道路,與資本市場(chǎng)相結(jié)合,用資本市場(chǎng)來(lái)拓展新的市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域,把各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做大、做強(qiáng)、做實(shí);長(zhǎng)期階段就是繼續(xù)推行和實(shí)現(xiàn)MBO計(jì)劃,把整個(gè)產(chǎn)業(yè)做大,把日聯(lián)做成一個(gè)百年老企業(yè)。三是繼續(xù)創(chuàng)新文化體系,使之形成一個(gè)非常完備的、日聯(lián)企業(yè)所固有的企業(yè)文化,使企業(yè)的文化之魂真正起到凝煉和團(tuán)聚人心的作用。四是加大市場(chǎng)投入,用清晰的市場(chǎng)規(guī)劃來(lái)保證市場(chǎng)拓展。五是繼續(xù)抓緊基礎(chǔ)研發(fā),加大基礎(chǔ)研發(fā)投入,加強(qiáng)與德國(guó)、美國(guó)等先進(jìn)國(guó)家相關(guān)企業(yè)合作,突破和掌握核心技術(shù),走創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的道路,使日聯(lián)永遠(yuǎn)立于不敗之地,永遠(yuǎn)不被人卡脖子。六是加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度,對(duì)新的發(fā)明、新的創(chuàng)造及時(shí)申請(qǐng),保護(hù)專業(yè)技術(shù)人員的勞動(dòng)成果,調(diào)動(dòng)專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新發(fā)明的積極性。七是繼續(xù)擴(kuò)大和組建完備的人才資源體系,加大延聘、培養(yǎng)和聚集人才的力度,保證日聯(lián)事業(yè)的發(fā)展需要。八是繼續(xù)完善和堅(jiān)持公正、嚴(yán)明和透明的財(cái)務(wù)體系。日聯(lián)過(guò)去不偷稅、不漏稅、不做財(cái)務(wù)違法的事,贏得了政府的信任;不請(qǐng)客、不送禮、不做商業(yè)賄賂的事,贏得了市場(chǎng)的尊重。未來(lái),我們還要堅(jiān)持做下去。不僅要做到不偷稅、不漏稅,還要力爭(zhēng)給國(guó)家多納稅,爭(zhēng)取做一個(gè)陽(yáng)光透明的公司。說(shuō)到這里,劉駿停了一停,滿懷豪情、充滿信心地說(shuō):X射線這一陽(yáng)光產(chǎn)業(yè),既利民,也利國(guó),也利全人類。既是我們?nèi)章?lián)的用武之地,也是展示我們?nèi)章?lián)價(jià)值的平臺(tái)。目前,我們?nèi)章?lián)的智能化X射線檢測(cè)技術(shù),雖然已經(jīng)在這一領(lǐng)域名列前茅,但離實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。未來(lái),我們一定會(huì)加倍努力,擴(kuò)大這一產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)和愿景,為全人類的高素質(zhì)、高質(zhì)量生活帶來(lái)更多的福音。
海到無(wú)邊天作岸,山登絕頂我為峰。日聯(lián)科技有此宏偉的規(guī)劃,又有超前的舉措和創(chuàng)新,其經(jīng)歷多年創(chuàng)新積累的先進(jìn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理模式及產(chǎn)品發(fā)展技術(shù)與“工業(yè)4.0”時(shí)代的“智能生產(chǎn)”和“智能工廠”戰(zhàn)略概念不謀而合,日聯(lián)已成為“工業(yè)4.0”時(shí)代智能制造的典型范例,將勇立潮頭,創(chuàng)造輝煌。我們相信他們一定會(huì)登上X射線領(lǐng)域的絕頂高峰,摘取“最大”、“最令人尊敬”的桂冠,引領(lǐng)全球X射線技術(shù)走向更加輝煌的明天。